Día tras día, es posible observar cómo el sector turístico es cada vez más dinámico y más competitivo, ya que son múltiples los cambios que se producen a nivel interno dentro de los canales o plataformas de venta que conforman nuestra distribución hotelera. Al mismo tiempo, no hay ninguna duda de que la competencia cada vez es mayor independientemente hablemos tanto de un entorno urbano como rural.
Es por ello que, los propietarios de alojamientos turísticos, deben de disponer de herramientas que les permitan optimizar su rentabilidad de una manera eficiente a la vez que accesible. A continuación, se mencionan tres factores a través de los cuales, intentamos explicar por qué es creciente la necesidad de contar con herramientas accesibles para optimizar los ingresos dentro del sector.
Existe un claro aumento de la competencia. Según diversos estudios, se espera que de aquí a final de este año 2025, se produzca la apertura de más de 100 hoteles en España. Este significativo aumento provoca una presión acusada para los demás alojamientos ya existentes (ya que éstos tienen como objetivo mantener su cuota actual de mercado).
Cambios en cuanto a las tendencias de viaje. Año tras año, el turismo internacional que visita nuestro país va en aumento. Este incremento implica una mayor oportunidad de negocio para los alojamientos, y también, la necesidad de llevar a cabo estrategias relacionadas con Revenue Management más ágiles y más flexibles.
Mayor posibilidad de ineficiencias operativas. Hoy en día, muchos alojamientos aún siguen utilizando métodos tradicionales de gestión (como por ejemplo, el uso de hojas de cálculo para apuntar las reservas que se van confirmando en el alojamiento; las modificaciones manuales tanto de tarifas como de disponibilidad en las distintas plataformas de venta; etc.). Métodos como éstos, además de ser propensos a posibles errores, también limitan la capacidad de reacción ante posibles cambios en la demanda.
Por todo lo que hemos ido comentando a lo largo de este artículo, creemos firmemente en la utilización de estrategias de Revenue Management, sin olvidarnos de citar que la digitalización y automatización de procesos juegan un papel muy importante en la gestión de un alojamiento turístico.
