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El poder de la influencia digital

Hace justo una semana, hemos asistido a la primera edición del Congreso Internacional de Turismo Rural de Asturias, el cual se celebró en un lugar muy bonito como es el Parador de Turismo de Cangas de Onís (Asturias).

Durante las dos jornadas en las que se celebró, fueron varios los expertos que centraron sus ponencias e intervenciones en el poder que tiene la influencia digital en cuanto a las decisiones en los viajes de los turistas. Cuando hablamos de influencia digital, englobamos sin ningún tipo de duda, a las redes sociales, los bloggers, los/as influencers, los creadores de contenido, etc.

Fueron varios los “titulares” que salieron a la luz, pero entre ellos, fueron dos afirmaciones las que nos impactaron de manera destacada. Fueron éstas:

“A día de hoy, casi el 93% de los turistas, ya utilizan herramientas de inteligencia artificial para planificar y organizar su próximo viaje”.

“Las búsquedas en ChatGPT, han superado ya a las búsquedas realizadas a través de Google”.

En esta misma línea, no cabe duda de que desde hace un tiempo, redes sociales como Instagram o TikTok han dejado de ser “novedades”. No hablamos de “modas”, sino de plataformas que se han convertido en uno de los canales más potentes para inspirar, conectar y convertir (independientemente del tamaño y tipología que tenga el alojamiento turístico) y que son presente (y obviamente futuro) del marketing hotelero.  

Si atendemos al target específico de cada una de las plataformas, estaremos llevando a cabo una sinergia muy positiva en búsqueda de nuevos nichos de mercado. Todo aquel alojamiento turístico que apueste entre otros, por colaboraciones con creadores de contenido o influencers, no solo obtendrán una mayor cuota de visibilidad, sino también, una mayor relevancia, comunidad … y en consecuencia, muy posiblemente, mayor volumen de reservas.

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