En las últimas semanas, se ha producido una novedad importante con relación a una de las plataformas más conocidas en el sector turístico. Ésta no es otra que Airbnb.
A través de un comunicado, esta plataforma ha anunciado un cambio significativo en su estructura de comisiones. ¿En qué consiste dicho cambio?
Hasta ahora, la gran mayoría de los anfitriones contaban con un modelo divido (éstos pagaban una comisión de un 3% en cada reserva que se confirmara en su alojamiento, y al mismo tiempo, los huéspedes asumían un cargo adicional que podría variar entre el 14 y el 17% sobre el subtotal de la reserva).
De aquí en adelante, va a entrar en vigor una nueva política que conlleva el cobro de un 15,5% de comisión directamente al anfitrión (eliminando por tanto, el cargo que asumía hasta ahora el huésped y presentando una tarifa final más limpia y transparente).
Cabe destacar un aspecto importante y éste, es el siguiente. Este cambio en cuanto al modelo de negocio, será automático para todos aquellos anfitriones que tengan conectadas sus propiedades vía PMS y no afectará a aquellas personas que gestionan sus propiedades sin utilizar este tipo de software (por tanto, éstos últimos sí que podrán seguir utilizando el modelo de comisión dividida).
A nivel general, esta modificación ha causado estupor y escepticismo dentro del sector turístico. A pesar de que desde la compañía, se asegura que se trata de una mejora con el fin de simplificar el modelo de precios, diversos expertos del sector destacan que este paso llevado a cabo por la plataforma, forma parte de una estrategia muy clara para acercarse al modelo de OTA y competir directamente en el terreno hotelero con otras plataformas que tienen un mayor recorrido (caso por ejemplo, de Booking.com o Expedia).
En un contexto de aumento de costes, este giro que ha llevado a cabo Airbnb, podría incentivar la búsqueda de canales alternativos para una gran mayoría de propietarios.
